Marketing w mediach społecznościowych czyli inaczej social media marketing stał się obecnie niewyobrażalnie popularną formą promocji w sieci Internet. W chwili obecnej okazuje się, iż wszyscy coraz więcej czasu spędzają w Internecie, a dokładniej w portalach społecznościowych oraz mikroblogach. Na 100% czołową rolę odgrywa tutaj serwis Facebook, który jest zdecydowanie najbardziej atrakcyjny zarówno dla społeczności, jak również dla firm które prowadzą w nim działania z zakresu marketingu i wytwarzania imażu. Sam social media marketing z pewnością przyniósł ze sobą nowe spojrzenie na upowszechnienie i reklamę. Serwisy społecznościowe pozwalają nam głównie tworzyć komunikację dwukierunkową, dzięki której możemy poznać zdanie otaczających nas jednostek. Social media marketing to również ogrom koncepcji i możliwości. Dzięki nim możemy przekazywać mojej publiczności komunikatu już nie tylko w formie pisanej. Na bieżąco możemy publikować fotografię czy filmy. Social media sprzedaż to także aktywizujące gry i konkursy, dzięki którym jednostki w pewnych sytuacjach zyskują duże zainteresowanie odbiorców.